Chính sách quyền riêng tư

Royal-Lan cam kết bảo mật thông tin chi tiết của bạn. Mọi thông tin chúng tôi thu thập liên quan đến bạn đều được bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi không chuyển giao, bán hoặc trao đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn với bất kỳ ai. Chúng tôi sử dụng thông tin này để xác định đơn đặt hàng của bạn, cung cấp cho bạn các email được cá nhân hóa và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của bạn với chúng tôi.

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc mở/nhấp vào email của chúng tôi, chúng tôi và các đối tác của chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin từ trình duyệt hoặc thiết bị của bạn bằng cách sử dụng các công nghệ như cookie, thẻ pixel và các công cụ tương tự. Cookie là các tệp văn bản nhỏ mà các trang web sử dụng để xác định trình duyệt của bạn hoặc lưu trữ thông tin. Thẻ pixel là các hình ảnh nhỏ được nhúng trong trang web/email của chúng tôi để thu thập thông tin về thiết bị của bạn và tương tác của bạn với nội dung của chúng tôi. Chúng cũng cho phép chúng tôi và các đối tác của chúng tôi đặt cookie trên trình duyệt của bạn.

Royal-Lan sử dụng cookie để cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản của mình, duy trì giỏ hàng và mua các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn. Cookie được gửi đến máy tính của bạn từ Royal-Lan chỉ tồn tại trong khi bạn đang duyệt trang web của chúng tôi. Chúng tôi không lưu trữ cookie vĩnh viễn trên máy tính của bạn. Cookie cũng cho phép chúng tôi mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa hơn bằng cách hiển thị các sản phẩm mà bạn quan tâm trên các trang sản phẩm của chúng tôi, do đó mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm thân thiện, thú vị và hài lòng hơn.

Bất cứ khi nào bạn sử dụng trang web của chúng tôi hoặc bất kỳ trang web nào khác, máy tính lưu trữ các trang web (máy chủ web) cần biết địa chỉ mạng của máy tính của bạn để nó có thể gửi các trang web được yêu cầu đến trình duyệt internet của bạn. Địa chỉ mạng duy nhất của máy tính của bạn được gọi là địa chỉ IP của nó và được gửi tự động mỗi khi bạn truy cập bất kỳ trang web internet nào. Từ địa chỉ IP của máy tính, có thể xác định vị trí địa lý chung của máy tính đó nhưng nếu không thì nó là ẩn danh.

Chúng tôi không lưu giữ hồ sơ về địa chỉ IP mà từ đó người dùng truy cập trang web của chúng tôi, trừ trường hợp bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cụ thể về bản thân, trong trường hợp đó, chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP của bạn vì mục đích bảo mật. Một ví dụ về điều này sẽ là khi tiến hành thanh toán để hoàn tất đơn đặt hàng mà bạn có thể muốn thực hiện. Sau khi hoàn thành biểu mẫu được cung cấp, địa chỉ IP của bạn sẽ được lưu trữ, cùng với một số giao dịch cho phép chúng tôi theo dõi đơn đặt hàng của bạn.